Questions fréquentes

LES BIJOUX SONT-ILS RÉGLABLES ?

Oui, la plupart de nos bijoux sont ajustables (voir la description de chaque bijou pour plus de détails).

LES BIJOUX RÉSISTENT-ILS À L'EAU ?

Nos bijoux sont en acier inoxydable et sont donc résistants à l'eau. Ils peuvent aussi résister à l'eau de mer et à la piscine et aux produits d'entretien.

LES BIJOUX CHANGENT ILS DE COULEUR DANS LE TEMPS ?

Nos bijoux sont en acier inoxydable et sont donc hypoallergéniques, ils ne changent pas de couleur et ne tâchent pas la peau

QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON ? (FRANCE)

Une fois votre achat effectué, vous recevrez un mail de confirmation.

Nous expédions vos commandes sous 24H après l'achat. Vous recevrez à ce moment là un mail avec un numéro de suivi.

La Poste acheminera votre colis en 1 à 3 jours ouvrés.

LIVREZ-VOUS À L'ÉTRANGER ?

Oui, nous livrons la France mais aussi la Belgique.

UN RETOUR OU REMBOURSEMENT EST-IL POSSIBLE ?

Si un ou plusieurs articles ne vous conviennent pas, vous pouvez nous les retourner sous 14 jours, nous vous offrirons alors un échange ou un remboursement, à votre convenance.

COMMNENT SE PASSE LE PAIEMENT ?

Notre site Internet propose un paiement par Carte Bancaire ou Paypal. Lorsque la commande est finalisée, nous vous confirmons le paiement en vous adressant un email récapitulatif.

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TVA française et autres taxes applicables au jour de la commande). Les frais d’emballage, de traitement de la commande et de port sont indiqués avant validation de la commande.

BAMM peut modifier les prix des produits à tout moment et sans préavis notamment en raison d’évolution du cadre économique, législatif et fiscal. Les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur lorsque le client passe commande.

Les produits demeurent la propriété pleine et entière de la micro-entreprise BAMM jusqu’au complet encaissement du prix de chaque commande par BAMM.

Le règlement des achats s’effectue via la plateforme sécurisée de notre partenaire Paypal ou Stripe.